CUIT 30-71882945-9 Taller: San Isidro • Showroom: Núñez, CABA
Buenos Aires (ART) 08:00 a 19:00 hs +54 11 4765-9230 Urgencias 24h
Defensa del Consumidor • Res. 424/2020 • Ley 24.240

Botón de Arrepentimiento Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio

Tramitación online para la revocación de contrataciones comerciales a distancia.

Derecho Legal de Revocación de Compra

Conforme al Artículo 34 de la Ley 24.240 y Resolución 424/2020 SCI

Si usted o su representada ha celebrado una contratación de productos o servicios comerciales por medios electrónicos, telefónicos o postales a través de EasyGlide Portones Automáticos S.R.L., le asiste el derecho legal de revocar la aceptación dentro del plazo perentorio de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de contratación o recepción del bien, sin penalidad de su parte.

Completando el siguiente formulario oficial, nuestro sistema generará un número de trámite unívoco e identificatorio que le será confirmado de inmediato en pantalla y por correo electrónico dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles posteriores.

Solicitud de Arrepentimiento Registrada

Trámite N°: REV-GLIDE-82945

Hemos generado su código identificador oficial de revocación. Nuestro departamento de atención al cliente ha sido notificado y se comunicará dentro de las próximas 24 horas hábiles al correo electrónico informado para coordinar los aspectos pertinentes.

Fecha de registro: • Planta: Av. Fondo de la Legua 1480, B1640EDH, San Isidro, PBA, Argentina • Tel: +54 11 4765-9230

Preguntas Frecuentes sobre el Procedimiento de Revocación

¿Cómo se computan los diez (10) días corridos legales? El plazo de diez días se computa a partir de la firma del contrato o recepción de los bienes estándar no personalizados en el domicilio del comprador. Se computan días hábiles e inhábiles en forma corrida conforme a la normativa de defensa del consumidor.
¿Qué sucede si el portón fue cortado y fabricado a medida? Conforme al Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el derecho de revocar queda exceptuado para suministros confeccionados conforme a las especificaciones técnicas suministradas expresamente por el consumidor o claramente personalizados (estructuras de portones cortadas a medida exclusiva del vano del inmueble con proceso industrial en curso).
¿Qué costos implica el trámite de revocación? El ejercicio del derecho de revocación en contrataciones alcanzadas no genera costo alguno ni penalidad para el adquirente, reintegrándose los importes abonados mediante el mismo medio de pago utilizado.

Marco Legal de Bienes a Medida Singular

Se recuerda al usuario que, conforme al Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el derecho de revocación podrá no ser aplicable respecto del suministro de bienes confeccionados expresamente conforme a las especificaciones técnicas suministradas por el consumidor o claramente personalizados (estructuras de portones cortadas y soldadas a medida milimétrica exclusiva del vano del inmueble con proceso industrial en curso).